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Configurar el correo en Mac con Thunderbird – Guía para tu cuenta de bluetronix

En esta página encontrarás una guía paso a paso para configurar tu cuenta de correo bluetronix en Thunderbird en Mac. Aprenderás dónde encontrar tus credenciales, qué datos se necesitan para la bandeja de entrada y la bandeja de salida, y cómo comprobar rápidamente errores típicos en IMAP, SMTP, puertos, cifrado y contraseña.

Instalar Thunderbird en Mac

Si Thunderbird aún no está instalado en tu Mac, primero descarga el programa e instálalo.

Puedes encontrar la descarga aquí: Descargar Thunderbird

Thunderbird-Webseite auf dem Mac mit Download-Bereich zum Herunterladen des E-Mail-Programms

Encontrar datos del correo electrónico

Si aún no has configurado una dirección de correo electrónico, primero realiza el paso "Crear dirección de correo electrónico".

Abre tu página de bluetronix en modo de edición.

Ve a Correo electrónico ⯈ Gestión de direcciones de correo electrónico.

Haz clic en Datos de acceso de la dirección deseada.

bluetronix E-Mail-Adressverwaltung mit geöffneten Zugangsdaten der ausgewählten E-Mail-Adresse

Importante: Ingresa todos los datos exactamente como están indicados en los datos de acceso. Presta atención también a las mayúsculas y minúsculas.

Mac: Configurar cuenta en Thunderbird

Abre Thunderbird en tu Mac.

Si Thunderbird se inicia por primera vez, la configuración para una cuenta de correo existente aparece automáticamente.

Si Thunderbird ya está configurado, haz clic en la parte superior derecha en el menú de tres líneas y luego en Nueva cuenta ⯈ Correo existente.

Ingresa tu nombre y tu dirección de correo electrónico completa.

Thunderbird-Kontoeinrichtung auf dem Mac mit Eingabefeldern für Namen und E-Mail-Adresse

Luego haz clic en Siguiente.

Selecciona como protocolo IMAP.

Luego ingresa los datos para la Bandeja de entrada. Esto incluye la dirección del servidor, el puerto, la encriptación SSL/TLS, el método de autenticación Contraseña, normal y tu dirección de correo electrónico completa como nombre de usuario.

Thunderbird-Kontoeinrichtung mit manuell eingetragenen IMAP-Daten für den Posteingang

Luego haz clic en Siguiente.

Ahora ingresa los datos para el Servidor de salida. Esto incluye la dirección del servidor, el puerto, la encriptación SSL/TLS, el método de autenticación Contraseña, normal y tu dirección de correo electrónico completa como nombre de usuario.

Luego haz clic en Probar para que Thunderbird verifique los datos ingresados.

Thunderbird-Kontoeinrichtung mit manuell eingetragenen SMTP-Daten für den Postausgang und der Schaltfläche Testen

Si la prueba fue exitosa, haz clic en Siguiente.

Thunderbird-Kontoeinrichtung nach erfolgreicher Prüfung der eingetragenen Serverdaten

Ahora ingresa tu contraseña y haz clic en Siguiente.

Thunderbird fragt nach dem Passwort für das eingerichtete E-Mail-Konto

Si aparece el siguiente mensaje, haz clic en Confirmar excepción de seguridad.

Thunderbird-Sicherheitsmeldung mit der Möglichkeit, eine Sicherheits-Ausnahmeregel zu bestätigen

Probar correos electrónicos

Primero envía un correo electrónico a tu propia dirección y verifica si el mensaje llega a la bandeja de entrada.

Luego también prueba enviar un mensaje a otra dirección para asegurarte de que tanto Recibir como Enviar funcionan.

Thunderbird-Posteingang auf dem Mac mit erfolgreich empfangener Test-E-Mail

Si ocurren problemas: verificar configuraciones

Comprobar bandeja de entrada (IMAP)

Abre en Thunderbird la Menú en la parte superior derecha con las tres líneas.

Ve a Configuración de cuenta.

Selecciona tu cuenta configurada a la izquierda y abre las Configuraciones del servidor.

Revisa especialmente la información de Servidor IMAP, Puerto, Nombre de usuario y Cifrado.

Presta especial atención a que el servidor IMAP se haya copiado exactamente y que los valores de puerto y cifrado indicados en tus credenciales estén correctamente inscritos.

Comprobar bandeja de salida (SMTP)

En Configuración de cuenta, ve al final a Servidor de salida (SMTP).

Selecciona el servidor SMTP correspondiente a tu cuenta y verifica los datos de Servidor SMTP, Puerto, Nombre de usuario, Contraseña y Encriptación.

Si recibir funciona pero enviar no, el error suele estar en los datos SMTP o en un puerto incorrectamente ingresado.

Añadir nueva cuenta

Si la configuración no funciona a pesar de los datos correctos, elimina la cuenta de Thunderbird y luego agrégala nuevamente.

Si Thunderbird reconoce automáticamente las configuraciones incorrectamente, configura la cuenta nuevamente eligiendo esta vez Configuración manual.

Configuración completada

Si el mensaje de prueba ha llegado correctamente y enviar y recibir funcionan, la configuración está completa.

Preguntas Frecuentes

lo que los clientes nos preguntan con frecuencia

¿IMAP o POP3 – qué debo usar en Thunderbird?

Se recomienda IMAP para que tus correos electrónicos y carpetas se sincronicen en Thunderbird, webmail y otros dispositivos. POP3 generalmente descarga correos electrónicos solo localmente en un dispositivo y solo es útil en casos especiales.

¿Dónde encuentro mis credenciales para Thunderbird?

Abre tu página de inicio de bluetronix a través del modo de edición y ve a Correo electrónico ⯈ Gestión de direcciones de correo electrónico. Haz clic en Datos de acceso en la dirección de correo electrónico deseada. Allí encontrarás la información necesaria para el servidor, los puertos, el nombre de usuario y la contraseña.

¿Qué datos necesito para la configuración en el Mac?

Necesitas tu dirección de correo electrónico completa, tu contraseña, el servidor IMAP para la bandeja de entrada, el servidor SMTP para el envío, los puertos correspondientes y la cifrado indicada. Asegúrate de ingresar todos los valores exactamente como se indican en tus datos de acceso.

¿Qué puertos y cifrado debo usar?

IMAP: generalmente puerto 993 con SSL/TLS.
SMTP: generalmente puerto 587 o 465, dependiendo de los datos de acceso, con SSL/TLS o el cifrado indicado. También es importante que la autenticación con contraseña esté activada para el envío.

¿Cómo empiezo la configuración en Thunderbird en el Mac?

Abre Thunderbird en tu Mac. Si Thunderbird se inicia por primera vez, la configuración para una cuenta de correo electrónico existente generalmente aparece automáticamente. Si ya tienes una cuenta configurada, abre el Menú en la parte superior derecha con las tres líneas y selecciona Nueva cuenta ⯈ Correo electrónico existente.

¿Qué debo ingresar en el nombre y en la dirección de correo electrónico?

En el nombre, puedes ingresar el nombre del remitente que se mostrará más tarde en tus correos electrónicos. En la dirección de correo electrónico, introduces tu dirección de correo electrónico completa de bluetronix, por ejemplo, nombre@tu-dominio.de.

¿Cómo configuro la bandeja de entrada en Thunderbird?

Selecciona IMAP como protocolo. Luego, ingresa la dirección del servidor, el puerto, el cifrado SSL/TLS, el método de autenticación Contraseña, normal y tu dirección de correo electrónico completa como nombre de usuario en la bandeja de entrada.

¿Cómo configuro el envío en Thunderbird?

En el envío, ingresas los datos para SMTP. Esto incluye la dirección del servidor, el puerto, el cifrado SSL/TLS, el método de autenticación Contraseña, normal y tu dirección de correo electrónico completa como nombre de usuario.

¿Por qué debo hacer clic en 'Probar' después de ingresar los datos?

Con Probar, Thunderbird verifica si los datos del servidor ingresados son accesibles y si la configuración de la bandeja de entrada y del envío es correcta. Si la verificación es exitosa, puedes continuar con la configuración.

¿Qué hago si Thunderbird me pide la contraseña?

Ingresa la contraseña que está registrada en tus datos de acceso de bluetronix para esta dirección de correo electrónico. Presta especial atención a las mayúsculas y minúsculas y a no introducir espacios en blanco accidentalmente.

¿Qué significa la regla de excepción de seguridad en Thunderbird?

Si Thunderbird muestra un mensaje de seguridad, puedes hacer clic en Confirmar excepciones de seguridad en esta guía, siempre que hayas ingresado los datos del servidor exactamente como en tus datos de acceso de bluetronix. Revisa una vez más si el nombre del servidor, el puerto y el cifrado están correctamente ingresados.

¿Cómo pruebo si la cuenta está configurada correctamente?

Primero envía un correo electrónico a tu propia dirección y verifica si el mensaje llega a la bandeja de entrada. Después envía un correo electrónico a otra dirección. Así podrás comprobar si tanto la recepción como el envío funcionan.

¿Qué puedo hacer si puedo recibir correos, pero no puedo enviar?

Si la recepción funciona, pero el envío no, el error suele estar en los datos SMTP. Revisa el servidor SMTP, el puerto, la cifrado, el nombre de usuario y la contraseña. Asegúrate también de que la autenticación para el envío esté activada.

¿Qué puedo hacer si no recibo correos?

Primero verifica la configuración de la bandeja de entrada. Revisa el servidor IMAP, el puerto, la cifrado, el nombre de usuario y la contraseña. El nombre de usuario suele ser tu dirección de correo electrónico completa.

¿Dónde puedo verificar la configuración nuevamente más tarde?

Abre Thunderbird en la esquina superior derecha el menú con las tres líneas y ve a Configuración de la cuenta. Selecciona tu cuenta configurada a la izquierda y abre Configuración del servidor para verificar los datos IMAP. Encontrarás la salida abajo en Servidor de salida (SMTP).

¿Qué errores comunes debo evitar?

Los errores comunes son errores tipográficos en el nombre del servidor, un puerto incorrecto, un cifrado erróneo, un nombre de usuario incompleto o una contraseña mal ingresada. Por eso, siempre toma los datos exactamente de las credenciales de bluetronix.

¿Qué hago si Thunderbird reconoce automáticamente la configuración incorrectamente?

Si Thunderbird reconoce incorrectamente los datos del servidor automáticamente, configura la cuenta nuevamente y selecciona deliberadamente la configuración manual. Luego, ingresa IMAP, SMTP, puertos, cifrado y nombre de usuario exactamente según tus credenciales de bluetronix.

¿Debo añadir la cuenta de nuevo si nada funciona?

Sí, si la configuración no funciona a pesar de verificar los datos, elimina la cuenta de Thunderbird y luego añádela nuevamente. Asegúrate de usar directamente la configuración manual y de copiar cuidadosamente todos los datos.

¿Cuándo se completa la configuración?

La configuración se completa cuando tu mensaje de prueba ha llegado con éxito a la bandeja de entrada y también puedes enviar un correo electrónico a otra dirección. Entonces, la bandeja de entrada y la salida funcionan correctamente.

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