Creamos su portal de despacho
Reserva de citas en línea, comunicación segura con los clientes, consultas por video, recordatorios de la app y un asistente de chat de IA que responde preguntas y prepara citas – todo en una imagen profesional del despacho.
Software de portal
Ganar clientes, aliviar procesos, mejorar el servicio
Los despachos necesitan confianza, procesos claros y fácil accesibilidad – sin que su equipo se bloquee al teléfono. Creamos una imagen digital de despacho con reserva de citas en línea, formularios seguros, recordatorios automáticos, consultas con los clientes por streaming y un archivo estructurado de noticias/resoluciones. El sistema es escalable: desde una imagen de despacho sencilla hasta una solución ampliada con app, asistente de chat de IA, cuentas de clientes, referencias y valoraciones – adecuado para abogados individuales y despachos más grandes.
Módulos CMS
Asesoramiento a clientes – integrado de manera eficiente
Reservar una cita, aclarar documentos con antelación, realizar asesoría – en persona, por video o por teléfono. Con recordatorios automáticos y status claros.
Reserva de citas
Los clientes eligen el servicio, el momento y el medio de contacto. Opcionalmente con preguntas previas, subida de documentos y confirmación automática por correo electrónico.
Consulta
Asesoría por video segura para conversaciones iniciales, preguntas o actualizaciones de clientes. Ideal para clientes lejanos, coordinaciones rápidas y comunicación eficiente de casos.
Recordatorios de la app
Recuerdos de citas por push, fácil reprogramación, indicaciones sobre documentos y listas de verificación. Así disminuyen las ausencias y su equipo se ve aliviado.
Streaming de clientes
Consultas por streaming – profesional y eficiente
La asesoría digital ahorra desplazamientos, acelera decisiones y aumenta la satisfacción del cliente – sin pérdida de calidad en el intercambio personal. Los clientes reciben un flujo claro: enlace de la cita, recordatorio, posibilidad de subir documentos y un seguimiento estructurado (por ejemplo, próximos pasos, tareas, resumen).
Asesoría digital
flujos claros, menos preguntas
Para los despachos, la fiabilidad cuenta: las citas, los plazos y los documentos deben funcionar correctamente. Integramos el proceso de cita, recordatorios e información previa en un proceso – comprensible para los clientes, eficiente para su equipo.
- Confirmación de cita + recordatorios (correo electrónico / push opcional)
- Preguntas previas y carga de documentos para una mejor preparación
- Consulta por video o teléfono/presencial, seleccionable de forma flexible
- Indicadores de estado claros: reservado, confirmado, pospuesto, completado
Página web del bufete
Servicios, equipo, áreas de especialización, archivo de sentencias – fácil de administrar
Presente su bufete de manera clara y convincente: áreas de especialización, contacto, procedimientos, información para clientes y preguntas frecuentes. Además, puede publicar noticias y estructurar extractos de sentencias judiciales como archivo – buscable, categorizado y accesible a largo plazo. Integrable opcionalmente: lista de referencias, valoraciones de clientes, boletines y áreas internas (por ejemplo, descargas, listas de comprobación, información para clientes).
Funciones de CMS para abogados y bufetes
Estas funciones forman la base para su presencia digital en el bufete: reserva de citas, comunicación con clientes, archivo de noticias/sentencias, valoraciones y automatización. Puede comenzar de manera sencilla y luego ampliar.
Acuerdo de citas digitales
Los clientes reservan citas en línea – con selección de servicios, franjas horarias, clasificación previa opcional (por ejemplo, área legal, urgencia) y confirmación automática.
Asistente de chat AI (preguntas y citas)
El chat AI responde preguntas frecuentes (proceso, documentos, rango de costos, responsabilidades) y puede programar citas: elegir servicio adecuado, solicitar datos, proporcionar enlace de cita. Los casos complejos se entregan a su equipo – incluyendo el historial de conversaciones.
Consultas de clientes por streaming
Consulta por video para conversaciones iniciales, llamadas de estado y discusiones de documentos. Con procesos claros, recordatorios y lista de verificación previa opcional para clientes.
Recordatorios de citas y reprogramaciones
Recordatorios automáticos por correo electrónico y opcionalmente por notificación de la app. Los clientes pueden confirmar, reprogramar o cancelar citas – documentado claramente.
Noticias y archivo de sentencias
Publique noticias del bufete y archive extractos de sentencias judiciales (por ejemplo, anonimizados), categorizados por áreas legales. Buscable, accesible a largo plazo y ideal para alcance.
Referencias y valoraciones de clientes
Muestre casos de referencia (sin detalles sensibles) y recopile valoraciones de manera estructurada. Esto fortalece la confianza y ayuda a los clientes en su decisión.
SEO y optimización de motores de búsqueda con IA
Contenido estructurado para motores de búsqueda y búsquedas modernas de IA: las páginas del bufete, áreas de especialización, noticias y archivo de sentencias se construirán de manera técnica limpia – para visibilidad a largo plazo.
Procesos limpios y confianza
Formularios claros, procesos de cita comprensibles, contenido estructurado y comunicación profesional – para que los clientes se sientan seguros y su equipo tenga menos fricción.
Funciones de IA y multilingüismo
Respuestas rápidas, mejor preparación, mayor alcance
bluetronix se puede ampliar específicamente con funciones de IA: respuestas automáticas en el chat, recopilación estructurada previa de consultas de clientes y optimización de texto para noticias del bufete. Además, es posible la multilingüidad, ideal para clientes internacionales.
Asistencia de IA para consultas de clientes
Responder automáticamente preguntas frecuentes, recopilar información inicial de manera estructurada, preparar citas y aliviar a su equipo en procesos recurrentes.
Multilingüismo
Páginas, navegación, noticias y textos del sistema importantes en varios idiomas: útil para bufetes con un público internacional.
Su propia app de bufete: recordatorios, reservas, comunicación
Creamos una app propia bajo el nombre de su bufete (iOS y Android). Los clientes permanecen conectados, reciben recordatorios de citas por push y pueden reservar o reprogramar citas rápidamente.
Optional: Dokumenten-Checklisten, sichere Nachrichten, Video-Termine, Bewertungen & Referenzen.
Área de clientes y gestión de citas
Los clientes gestionan citas, reciben recordatorios y encuentran información importante sin necesidad de preguntar por teléfono.
Perfil y datos
Datos de contacto, vías de comunicación, preferencias de citas: mantenidos de forma ordenada por los propios clientes.
Reservar y reprogramar
Reservar citas en línea, confirmar, reprogramar: con informes de estado claros.
Chat y preparación
El chat de IA responde preguntas y recopila información previa para su primera conversación.
Opiniones
Zona de valoración para clientes: estructurada, moderada y fortalecedora de la confianza.
Proceso digital de clientes
Menos teléfono, mejor preparación, procesos claros: así se convierte un prospecto en un cliente bien preparado.
Primer contacto (Web/Chat de IA)
Aclarar preguntas, clasificar asuntos, solicitar documentos necesarios, proponer citas.
Reserva de citas y confirmación
El cliente reserva en línea, recibe una confirmación, indicaciones del proceso y, opcionalmente, la posibilidad de subir documentos.
Recordatorios y preparación
Recordatorios automáticos, listas de verificación, indicaciones sobre documentos: correo electrónico y, opcionalmente, push.
Consulta (Presencial / Stream)
Realizar la consulta, comunicar los siguientes pasos, reservar opcionalmente la cita de seguimiento.
Noticias y archivo de sentencias
Publicar actualizaciones de despacho, archivar fragmentos de sentencias, aumentar el alcance y la confianza.
Referencias y valoraciones
Presentar lista de referencias, recolectar retroalimentación, fortalecer la confianza de manera medible.
Servicio, comunicación y confianza
Para los despachos no solo cuenta la competencia técnica, sino también la accesibilidad, claridad y servicio. Los procesos digitales ayudan a los clientes y alivian a su equipo.
Chat de IA y respuestas rápidas
Los clientes obtienen orientación inmediata. El chat puede preparar citas y responder preguntas frecuentes antes de que su equipo tenga que intervenir.
Noticias y fragmentos de sentencias
Contenido que demuestra experiencia: noticias del despacho, avisos, actualizaciones y fragmentos de sentencias archivados, estructurados y buscables.
Valoraciones y referencias
Hacer visibles las experiencias positivas: recolectar valoraciones, presentar la lista de referencias y construir confianza.
Presentación profesional
Caminos de contacto claros, contenido estructurado, buena encontrabilidad, para que los clientes lo comprendan rápidamente y puedan comenzar sin complicaciones.
Hasta un 90% de financiación estatal
Para digitalización, automatización y portales web modernos – evaluamos la elegibilidad para la financiación.
Asesoramiento sin compromisoAutomatización de su portal web Las soluciones estándar a menudo no son suficientes
bluetronix trabaja de manera rentable con módulos básicos probados, que adaptamos específicamente a sus necesidades, en lugar de desarrollar todo desde cero o forzarlo a estándares rígidos. Así obtendrá una solución que se adapte a sus procesos, sea escalable y tenga sentido económico.