Creación de sitios web para hoteles y pensiones
Reservas directas, presentación perfecta y procesos limpios – desde la gestión de habitaciones hasta la facturación automatizada. Con importación de canales (Airbnb/Booking), integración de pagos, flujos de trabajo de cancelación, portal para huéspedes, app y chat de IA para preguntas frecuentes.
Software de sitio web
Desde disponibilidad hasta facturación: un sistema completo.
Los hoteles y pensiones necesitan procesos claros: disponibilidades por ubicación y habitación, precios de temporada, comunicación con los huéspedes, pagos, cancelaciones y gestión de canales. Además, presentación perfecta, confianza y respuestas rápidas a preguntas recurrentes. Con bluetronix tienes un portal que fortalece las reservas directas y al mismo tiempo puede conectar canales externos de manera efectiva – incluyendo back-office, automatizaciones, app y asistencia de IA.
Tipos de reservas
Habitaciones y canales – conectados de forma limpia
Reserva directa en tu sitio más importación de Airbnb/Booking: disponibilidades, datos de reserva y estado de pago permanecen claros. El live-stream se eliminó intencionadamente – en un portal de reservas, lo que cuenta es la claridad y velocidad.
Reserva directa y embudo
Ruta de reserva con pasos claros: fecha, habitación, extras, datos de los huéspedes, pago. Upsells opcionales (desayuno, salida tardía, aparcamiento) y cupones.
Ubicaciones y habitaciones
Gestionar varias propiedades o ubicaciones, definir categorías de habitaciones, controlar la ocupación, establecer períodos de bloqueo, mantener contingentes, establecer precios de temporada.
API de Airbnb/Booking
Conexión de API o interfaz, importar reservas, sincronizar disponibilidades, reducir sobrereservas, gestionar estado y notas de manera clara.
Presentación
Mostrar alojamientos / habitaciones de hotel con estilo.
Con el CMS de bluetronix, presentas tu alojamiento o tus habitaciones de hotel de manera moderna, de alta calidad y atractiva en Internet. Por ello, nuestro software ofrece numerosas funciones que permiten presentar los espacios, equipamiento y ambiente de manera atractiva. Diferentes galerías de imágenes aseguran una presentación estilosa de tus fotos y pueden recortar automáticamente las imágenes a un tamaño uniforme. Además, se pueden crear recorridos VR de 360 grados y tours virtuales fácilmente a través del módulo integrado, para que los interesados puedan experimentar tus instalaciones de forma realista antes de reservar. También se pueden mostrar diferentes tipos de habitaciones o variedades de alojamiento de forma clara y con características individuales. Adicionalmente, puedes integrar PDFs, videos y grabaciones de drones directamente en las respectivas habitaciones.
Recorridos virtuales
Paquete de medios y VR 360° – convincente en cualquier dispositivo
Nuestro software convierte tus videos de manera confiable a formatos compatibles con internet, para que todos los contenidos se muestren óptimamente en tu página web. Las galerías, el tour en VR y los videos se cargan rápido y lucen de alta calidad. Tú decides si las habitaciones individuales, el vestíbulo, el spa o el área exterior están disponibles como tour.
- Galerías de imágenes por habitación y categoría
- Tour VR 360° como recorrido o panorámicas individuales
- Video aéreo: presenta la ubicación y vista exterior
- Rendimiento limpio: medios optimizados y tiempos de carga
Página web del hotel
Ofertas, habitaciones, reseñas, entorno – fácil de mantener
Con el software de subastas de bluetronix presentas tu casa de manera sofisticada: historia, habitaciones, equipamiento, servicio, entorno, llegada, preguntas frecuentes y reseñas. Cada categoría de habitación recibe páginas de detalle limpias con imágenes, servicios y disponibilidades. Opcional: multilingüismo, boletín de noticias, novedades, áreas internas, cupones y páginas de aterrizaje estacionales – sin caos en el mantenimiento.
Funciones de CMS para hoteles y pensiones
Estas funciones forman la base para tu presentación: reservas, gestión de habitaciones, medios, portal de huéspedes, automatización, chat de IA e importaciones de canales. Puedes empezar pequeño y ampliar más adelante.
Habitaciones, categorías y ubicaciones
Gestionar varias casas, definir categorías de habitaciones, mantener equipamientos, asignar fotos y controlar ofertas por temporada de manera ordenada.
Disponibilidad y lógica de precios
Ocupación, períodos de bloqueo, noches mínimas, precios de temporada, reglas de fin de semana, códigos de descuento y contingentes – mantenidos de manera comprensible y mostrados de forma clara.
Embudo de reservas y extras
Reserva como un proceso claro: seleccionar habitación, añadir extras, ingresar datos, pagar. Opcional: mejoras, cupones, paquetes y confirmaciones automáticas.
VR 360°, galería y video
Paquete de medios para confianza: tour VR, galerías por habitación, clips aéreos, entrega optimizada y tiempos de carga rápidos.
Correos electrónicos automáticos para huéspedes
Confirmación, instrucciones de pago, información de check-in, cancelación, factura – claros, coherentes con la marca, con plantillas opcionales por ubicación e idioma.
Pagos, depósitos y cancelaciones
Integrar sistemas de pago, reflejar anticipos, definir reglas de cancelación por tarifa, definir flujos de trabajo de reembolso, mantener el estado automáticamente.
API: Importación de Airbnb y Booking
Recoger reservas de canales externos, mantener notas/estado sincronizados y conciliar disponibilidades – según el proveedor/plan a través de API o interfaz compatible.
Sistemas de acceso y códigos
Integración de códigos de puerta, cerraduras inteligentes o PINs de check-in: generar códigos automáticamente, limitarlos en el tiempo y proporcionarlos de forma segura a los huéspedes (Portal/App/Correo electrónico).
Asistente de chat con IA – respuestas rápidas
Responde a preguntas frecuentes (check-in, aparcamiento, desayuno, mascotas, cancelaciones) basándose en tu base de conocimientos. Si queda algo sin resolver, se transfiere a tu equipo junto con el historial.
SEO y GEO – visible en búsquedas y IA
Contenidos estructurados para motores de búsqueda y búsquedas por IA: páginas de habitaciones, ofertas, entorno, preguntas frecuentes, noticias. Para que las reservas directas aumenten a largo plazo.
Estadísticas y evaluación de campañas
Puedes ver qué páginas generan reservas, dónde los usuarios abandonan y qué campañas funcionan. Así optimizas de manera precisa en lugar de adivinar.
Chat web para huéspedes
Consultas rápidas sin correos electrónicos. Ideal para llegadas, mascotas, aparcamiento, detalles de la habitación, reservas de grupos y solicitudes especiales.
Funciones de IA y multilingüismo
Textos más rápidos y mejores – más reservas directas
La IA te ayuda con textos para habitaciones, ofertas y preguntas frecuentes: mejorar formulaciones, estructurar contenidos, corregir gramática. Además, traducciones a hasta 24 idiomas – adecuadas para huéspedes internacionales.
Optimización de texto con IA
Mejorar descripciones de habitaciones, ubicación, equipamiento y ofertas. Ideal también para políticas como check-in, cancelaciones y normas de la casa.
Hasta 24 idiomas
Traducir navegación, páginas de habitaciones, ofertas y textos del sistema – sin mantenimiento duplicado y sin interrupciones de medios.
Tu propia app de hotel – servicio al huésped móvil
App bajo tu nombre (iOS y Android). Los huéspedes tienen la reserva, información y servicio al alcance: información de check-in, contacto, extras, chat y, opcionalmente, código de acceso digital. Perfecto para huéspedes recurrentes y menos consultas.
Optional: Push-Infos (Anreise, Check-in), digitale Schlüssel/Codes, Upsells, Rechnungen, Support-Chat, Feedback nach Abreise.
Portal de huéspedes y cuentas de clientes
Los huéspedes pueden ver reservas, pagos, facturas e información sobre llegadas/check-in. Reduces consultas y aumentas la satisfacción.
Perfil y datos
Datos de contacto, datos de facturación, información de viaje, preferencias. Los huéspedes actualizan muchos detalles por sí mismos – menos esfuerzo para tu equipo.
Reservas
Reservas, detalles, extras, estado. Solicitud de cambio de reserva y documentos como normas de la casa o información de check-in opcional.
Facturas y pagos
Factura, estado del pago, recibos. Solicitud de pago anticipado/saldo y recordatorios automáticos de pago.
Acceso y estancia
Información de check-in, códigos de puerta/cerradura inteligente (opcional), chat, comentarios. Todo claramente en un solo lugar.
Back-office para hoteles y pensiones
Reservas, liquidaciones, cancelaciones, pagos, importaciones de canales y sistemas de acceso: automatizamos procesos para aliviar a tu equipo y que los huéspedes obtengan respuestas más rápidas.
Recepción
Servicio de limpieza
Facturación
Back-Office
Reserva, pago, cancelación, liquidación, importación de canales, acceso: todo en un lugar central
El back-office de bluetronix refleja claramente los procesos hoteleros y automatiza donde tiene sentido: facturas, pagos, cancelaciones, resúmenes de reservas por ubicación y habitación, así como importaciones de Airbnb/Booking. También, opcionalmente, códigos/cerraduras inteligentes y soporte basado en IA para preguntas estándar.
Facturas y recibos
Creación automática o manual de facturas: acorde a tarifas, pagos anticipados, extras y reglas de cancelación.
- Plantillas de factura según lo requerido
- Códigos QR de pago en los recibos
- Recibos agrupados por grupo de viaje (opcional)
- Créditos por cancelación/reembolso
Ubicaciones, habitaciones y contingentes
Estructura para múltiples propiedades: categorías de habitaciones, contingentes, períodos de bloqueo, precios de temporada y notas internas por unidad.
- Gestión de habitaciones y categorías
- Ocupación y períodos de bloqueo
- Reglas de precios por temporada/tarifa
- Resumen de ocupación por ubicación
Gestión de huéspedes y reservas
Todas las reservas en un solo lugar: reservas directas más importaciones de canales. Los datos de los huéspedes, notas, estado, extras y comunicación se mantienen claros.
- Resumen de reservas por fecha, ubicación, habitación
- Estado: confirmado / abierto / cancelado
- Extras y notas internas
- Exportación para asesoría fiscal (por interfaz)
Pagos, cancelaciones y automatización
Conciliación de pagos, pagos anticipados, reembolsos y reglas de cancelación: con flujos de trabajo claros en lugar de trabajo manual.
- Integración de sistemas de pago
- Modelar depósitos/pagos finales
- Proceso de reembolso en caso de cancelación
- Recordatorios automáticos (pago/documentos)
Importaciones de canales e interfaces
Importar reservas de Airbnb/Booking a través de API o interfaz compatible, mantener datos consistentes y sincronizar disponibilidad.
- Importación de reservas y estado
- Verificación de la disponibilidad (reduce las sobre reservas)
- Mapeo a categorías de habitaciones
- Registros y mensajes de error para soporte
Códigos de acceso e integración de cerraduras inteligentes
Generar códigos automáticamente, limitar en el tiempo y proporcionar de manera segura a los huéspedes. Opcional: Check-out: el código expira automáticamente.
- PIN/Códigos por reserva
- Ventanas de tiempo (llegada/salida)
- Entrega a través de portal/app/correo electrónico
- Rastreabilidad por huésped
Chat y soporte de IA
Chat para huéspedes más asistencia de IA para preguntas estándar. Esto ahorra tiempo en recepción y servicio, especialmente en períodos de alta ocupación.
- Respuestas de FAQ desde la base de conocimientos
- Reenvío al equipo con historial
- Posibilidad multilingüe
- Evaluación de temas frecuentes
Digitalización de tu proceso de huéspedes
Bluetronix conecta página web, sistema de reservas, importaciones de canales, app y back-office para un flujo limpio – para que tengas menos trabajo manual y los huéspedes puedan reservar más rápido.
Consulta y reserva
Reserva directa o importación de canales. Disponibilidad, precio y extras se mantienen consistentes.
Pago y confirmación
Mantener el estado de pago limpio, enviar confirmaciones automáticamente, solicitar documentos si es necesario.
Check-in y acceso
Información, códigos/Smartlocks (opcional), comunicación con los huéspedes y servicio a través del portal o la aplicación.
Cancelaciones y reprogramaciones
Reglas de cancelación por tarifa, cambios de estado automáticos y flujos de reembolso opcionales.
Facturación y cierre
Facturas, recibos y analítica. Encuesta de feedback opcional tras la salida.
Gestión de canales
Importaciones y sincronización de Airbnb/Booking para asegurar que la disponibilidad y las reservas coincidan.
Servicio, comunicación y visibilidad
Buenas experiencias de reserva se generan a través de información clara, respuestas rápidas y confianza. Para eso están el chat, la IA, el SEO y los textos del sistema limpios.
Chat y consultas rápidas
Respuestas sobre llegada, estacionamiento, mascotas, desayuno, reservas de grupos. Opcional: traspaso al equipo en casos especiales.
Chat de IA para preguntas estándar
Alivia a la recepción y al servicio, especialmente en períodos de alta ocupación o con clientes internacionales.
SEO y optimización de motores de búsqueda con IA
Páginas estructuradas para habitaciones, ofertas, entorno y FAQ. Objetivo: más reservas directas y menos dependencia de plataformas.
Dominio y correo electrónico
Imagen profesional con un dominio y estructura de correo electrónico adecuada (reservaciones, servicio, grupos).
Hasta un 90% de financiación estatal
Para digitalización, automatización y portales web modernos – evaluamos la elegibilidad para la financiación.
Asesoramiento sin compromisoAutomatización de su portal web Las soluciones estándar a menudo no son suficientes
bluetronix trabaja de manera rentable con módulos básicos probados, que adaptamos específicamente a sus necesidades, en lugar de desarrollar todo desde cero o forzarlo a estándares rígidos. Así obtendrá una solución que se adapte a sus procesos, sea escalable y tenga sentido económico.