Creamos su subasta industrial
Soluciones empresariales para subastas: un sistema desde la toma de procedimientos hasta la entrega. Subastas en vivo, subastas por tiempo y softclose, administración de backoffice, gestión de procedimientos, logística y características de IA.
Software de subastas
Un sistema: desde la entrega del objeto hasta la entrega.
Las casas de subastas tienen requisitos especiales: procesos complejos, alto tráfico de visitantes, pujas críticas en el tiempo, clientes internacionales, marcos legales y un alto grado de confianza. Con bluetronix puede realizar su propia plataforma de subastas en diferentes niveles de expansión: desde la clásica página de presentación hasta el proyecto empresarial con infraestructura de servidor propia y operación en clúster.
Tipos de subastas
Tres variantes combinables de manera flexible
Utilice subastas temporales, Soft-Close o subastas en vivo: de forma individual o combinada. Los objetos que no se vendan pueden ser listados opcionalmente en la reventa después de la subasta.
Subastas en vivo
Sala de subastas conectada limpiamente en línea
Con la consola de la casa de subastas puede transmitir subastas clásicas de sala adicionalmente a Internet: de manera sincronizada y verificable. Los empleados de su casa de subastas operan la consola y transmiten los pasos de puja, las adjudicaciones y los cambios de lote en tiempo real. Los pujadores en línea pueden seguir la subasta por video y realizar pujas en vivo a través de la página web o la app, y pueden ofertar sin retraso como si estuvieran directamente en la sala. También se pueden implementar, por ejemplo, pasos de puja ocultos mediante pujas automáticas de agentes de puja. El pujador en línea ve en todo momento si actualmente es el máximo postor, si la puja líder proviene de la sala o, en su caso, ha sido realizada a través de una consola en vivo externa, y puede aumentar su puja en cualquier momento.
Transmisión Multi-Cam
Transmisión en vivo – cambiar entre 3 cámaras
Para subastas en vivo configuramos un sistema que le permite cambiar en vivo entre tres cámaras: por ejemplo, toma general, subastador, detalle del objeto. El espectador ve video, la puja actual y el estado simultáneamente y puede ofertar en vivo en paralelo.
- Video en vivo del subastador + superposición de pujas
- Cambio entre 3 flujos de cámara (por ejemplo, sala / subastador / objeto)
- Pujar en tiempo real a través de la web y la app
- Consolas internas: consola de subastas y consola de empleados
Página web de subastas
Presentación, catálogo, fechas – fácil de gestionar
Con el software de subastas de bluetronix puede presentar su casa de subastas de manera integral: perfil de empresa, equipo, historia, colecciones y enfoques. Sus artículos se muestran de manera clara en un catálogo, con páginas de detalle profesionales por objeto. Además, puede comunicar de manera clara las fechas de subastas, la reventa y los plazos. Opcionalmente con boletines, área de noticias, áreas internas y multilingüismo.
Características de CMS para casas de subastas
Estas funciones forman la base para su presentación profesional de subastas: catálogo, comodidad para los pujeros, procesamiento automático de medios y flujos de datos claros. Puede comenzar directamente con ello y, si es necesario, más adelante ampliar a una plataforma de subastas completa y a la expansión empresarial.
Lista de artículos con imágenes y pujas en vivo
Su lista de objetos puede presentarse como un catálogo moderno, incluyendo imágenes de vista previa, precios de inicio, ofertas actuales y claras indicaciones de estado. En las subastas activas, las ofertas se actualizan dinámicamente, de modo que los postores pueden ver en todo momento su situación, sin necesidad de recargar constantemente y sin confusión.
Lista de favoritos y listas de archivo para postores
Los postores pueden agregar objetos a una lista de deseos, observar colecciones y crear sus propias listas de favoritos. Además, hay listas de archivo disponibles, por ejemplo, para objetos ya visitados, subastas anteriores o "vistos recientemente". Así, el usuario se mantiene orientado en el portal y encuentra rápidamente objetos interesantes.
Importación y exportación de objetos (CSV / TXT)
Si su inventario ya está en otro sistema, puede importar listas de objetos y artículos de manera ordenada (por ejemplo, CSV o TXT). También puede exportar datos, por ejemplo, para archivos internos, proveedores externos o para su procesamiento en otros procesos. Esto ahorra tiempo, evita errores tipográficos y mantiene los datos consistentes.
Importación/Exportación de Excel para su archivo
Muchas casas de subastas trabajan internamente con listas de Excel, para comisiones, datos de catálogo o estados intermedios. bluetronix apoya el intercambio a través de Excel, de modo que puede mover datos rápidamente entre archivo, equipo y sistema. Ideal si hay varias personas en el proceso o si desea consolidar inventarios de diferentes fuentes.
Cargas de imágenes como lista y asignación por número de artículo
Puede cargar muchas imágenes en un solo paso y asignarlas automáticamente, por ejemplo, a través de números de artículo o números de imagen definidos. Esto es especialmente práctico si tiene flujos de trabajo de fotos en equipo o si el material gráfico ya está estructurado. Así se crea rápidamente un catálogo limpio y profesional.
Escalado automático de imágenes y recorte con IA
Al cargar, las imágenes se optimizan automáticamente: tamaños adecuados, tiempos de carga rápidos y presentación limpia en desktop y smartphone. Además, se puede utilizar opcionalmente una función de IA para aislar objetos o neutralizar fondos. Esto proporciona una apariencia uniforme y ahorra mucho tiempo en la edición de imágenes.
Correos electrónicos del sistema para postores
El sistema puede informar automáticamente a los postores por correo electrónico, por ejemplo, al realizar una oferta, ser superados, ganar una subasta, generar facturas o ante cambios de estado importantes. Esto hace que su portal sea confiable, los postores permanecen activos, y usted reduce las consultas porque el usuario siempre sabe qué sucederá a continuación.
Notificaciones push en la app
Si utiliza la aplicación, los postores recibirán además alertas push, por ejemplo, al realizar una oferta, ser superados, ganar una subasta o poco antes de que se agote un lote. Esto aumenta significativamente la participación, ya que el usuario no tiene que "revisar" constantemente, sino que es recordado justo en el momento adecuado.
Tour VR y recorridos 360°
Presente su casa de subastas o lugar de subastas como un recorrido virtual: las imágenes de 360° pueden ser ensambladas en un tour y integradas en su sitio web. Esto genera confianza, aumenta la duración de la estancia y hace que la ubicación sea experimentable, especialmente útil para interesados internacionales.
Estructura de datos estable y flujos de trabajo limpios
Las funciones están basadas en bases de datos y están diseñadas para que su inventario pueda ser rápidamente mantenido, publicado y luego ampliado. De este modo, su presentación no solo es atractiva, sino también técnicamente limpia, un punto importante si desea agregar subastas en vivo, back-office y automatizaciones más adelante.
Entrada de voz en la toma de objetos y conversión de texto con IA
En la toma de artículos y objetos, puede dictar descripciones directamente en su smartphone o tablet mediante entrada de voz. El sistema convierte automáticamente la grabación en texto y puede mejorar lingüísticamente el contenido posteriormente a través de IA.
Marketing en línea y evaluación de campañas
Si realiza campañas de marketing en línea (por ejemplo, Google Ads y anuncios de Facebook/Instagram), puede evaluarlas de manera ordenada en el sistema. Puede ver qué campañas realmente aportan visitantes y postores, qué contenidos funcionan y dónde debería optimizar su presupuesto, en lugar de solo adivinar "números de clics".
Estadísticas para visitantes y evaluaciones detalladas
Con la estadística integrada, puede reconocer exactamente cómo utilizan los visitantes su sitio web y tomar mejoras específicas a partir de ello. No solo evalúa de forma "global", sino que también obtiene vistas detalladas para tomar decisiones reales: ¿Cuál subasta atrae? ¿Qué páginas de objetos se ven frecuentemente? ¿Qué países están activos?
SEO y GEO – optimizado para motores de búsqueda y búsquedas de IA
Todas las páginas y los contenidos basados en bases de datos (por ejemplo, páginas de objetos, noticias, fechas y áreas de archivo) están estructurados de manera que sean óptimamente encontrables, tanto para motores de búsqueda clásicos (SEO) como para modernos sistemas de búsqueda de IA y resultados de búsqueda generativos (GEO). El sistema genera automáticamente estructuras importantes para que su archivo de objetos construya un alcance a largo plazo.
Chat en la página web – hablar directamente con los visitantes
A través del chat integrado, los interesados pueden contactarlo directamente en el sitio web, sin rodeos ni ping-pong de correos electrónicos. Ideal para preguntas sobre lotes, visitas, fechas, envío o registro. Así aumenta el nivel de servicio, responden más rápido y se mantienen cerca de sus clientes.
Asistente de chat de IA – respuestas automáticas
Asistentes de chat de IA que responden automáticamente a las consultas de los clientes, basándose en su base de conocimientos (por ejemplo, procedimientos, tarifas, reglas de envío, visitas, condiciones de participación). Si una consulta es compleja o necesita aclaración personal, se transfiere sin problemas a su soporte humano.
Gestión de procedimientos
Administre procedimientos completos de forma centralizada, desde la creación hasta notas internas y una documentación clara. Informes y documentos son archivados de manera ordenada, de modo que los empleados pueden seguir en cualquier momento las decisiones tomadas. Además, las valoraciones apoyan la posteriorización de subastas y las listas de subastas se pueden proporcionar como exportación para el equipo, clientes o socios externos.
Subastas bajo reserva
Realice adjudicaciones bajo reserva de manera ordenada, incluyendo el estado, la revisión interna y el proceso de aprobación. Así podrá decidir de manera controlada después del cierre de la subasta si se confirma una adjudicación (por ejemplo, en caso de precio mínimo o aprobación del cliente). La gestión de la adjudicación sigue siendo comprensible y los postores reciben información clara sin malentendidos.
Subastas conjuntas
Para grandes existencias, las subastas conjuntas se pueden agrupar cómodamente en un único procedimiento. Los conjuntos de objetos se gestionan, filtran y publican juntos, incluyendo reglas uniformes, plazos y evaluaciones. Esto es adecuado cuando muchas posiciones de un proyecto, almacén o ubicación deben gestionarse con un proceso claro.
Venta de lotes remanentes
Los objetos sin adjudicación no tienen que quedarse sin vender: cree fácilmente una subasta de lotes remanentes a un precio reducido con solo unos clics. Las imágenes, datos e historial se mantienen, lo que ahorra tiempo y aumenta la posibilidad de liquidar existencias rápidamente. Ideal para liquidaciones de almacén, artículos de serie o cantidades sobrantes.
Subastas individuales
Para objetos individuales de gran valor, puede crear subastas individuales propias, con presentación especial, descarga de documentos y un enfoque en el desarrollo de las pujas. Esto hace que el objeto parezca más exclusivo, aumenta la atención y le permite gestionar de manera individual la duración, precios mínimos o reglas de puja.
Anuncios de subastas
Promocione las próximas subastas con anticipación a través de una vista previa: las fechas, listas de objetos y listas de imágenes se pueden presentar de manera estructurada. Los interesados pueden orientarse a tiempo, crear listas de seguimiento y planificar, lo que aumenta el alcance y la actividad de los postores desde el inicio.
Archivado de subastas
Archive automáticamente las subastas completadas sin perder contenido. Opcionalmente, las páginas de archivo pueden seguir siendo públicas, lo que es ideal para motores de búsqueda, referencias y visibilidad a largo plazo. Así se crea un archivo de objetos que genera confianza, reduce las consultas y construye un alcance duradero (según las reglas de publicación).
Funciones de IA y multilingüismo
Textos de mejor calidad más rápido – mayor alcance global
bluetronix se puede ampliar específicamente con funciones de IA: los textos de los artículos se mejoran lingüísticamente, se corrigen automáticamente la ortografía y la gramática. Además, se puede ofrecer toda la plataforma de subastas en hasta 24 idiomas – incluidos catálogos, textos del sistema y navegación.
Optimización de texto con IA
Mejorar redacciones, estructurar contenidos, corregir ortografía/gramática. Ideal para descripciones de objetos, textos de artistas, información de fondo y páginas de información legal.
Hasta 24 idiomas
Traduzca toda la plataforma: navegación, catálogos, fechas, noticias y textos del sistema, ideal para postores internacionales. Sin mantenimiento duplicado y sin interrupciones en los medios.
Su propia app de subastas – mayor fidelización de clientes
Creamos una aplicación propia bajo su nombre de empresa (iOS y Android). Los clientes se registran una vez y permanecen conectados. De este modo, ofrecen más rápido y con mayor frecuencia mientras están en movimiento, con notificaciones push en caso de sobrepujas, adjudicaciones o poco antes del cierre.
Optional: App-Funktionen wie Merklisten, Live-Bieten, Rechnungen, Sendungs-Tracking und personalisierte Push-Alerts.
Portal de postores y cuentas de clientes
Sus clientes tienen un área de inicio de sesión propia con todo lo que necesitan para pujar de manera moderna y asegurar su transacción.
Registro y datos
Direcciones de facturación y envío, verificación de ID del IVA opcional (B2B), mantenimiento de perfil por parte del cliente.
Pujar y automatización
Ofertas anticipadas, ofertas máximas, agente de pujas que puja en vivo hasta el precio máximo secreto.
Facturas y pagos
Los clientes ven las facturas, el estatus (abierto/pagado) y reciben indicaciones claras para la siguiente acción.
Seguimiento e historia
Seguimiento de envíos según envío, historial de suplementos y ofertas, listas de seguimiento y avisos de sobrepuja.
Back-Office para casas de subastas
Facturas, banca, gestión de recordatorios, almacén, listas de empaque, etiquetas de envío, cartas electrónicas, firmas en la entrega – automatizamos todo el proceso desde la recogida hasta la entrega.
Captura de objetos
Administración
Entrega
Back-Office
Factura, banca, almacén, envío, automatización – todo en un solo sistema
Con el Back-Office de bluetronix, puede simplificar notablemente sus procesos internos en la casa de subastas – desde la facturación hasta la gestión de reservas y clientes. Muchos procesos se pueden automatizar, lo que le ahorra tiempo y reduce costos operativos. El Back-Office no solo refleja sus procesos, sino que los simplifica activamente, para que se sienta notablemente aliviado en su trabajo diario.
Facturas y ofertas
La creación de facturas puede llevarse a cabo de manera totalmente automática o semi-manual según sea necesario – incluyendo ajustes según sus especificaciones.
- creación automática y manual de facturas
- diseños de factura personalizados según sus requisitos
- códigos QR de pago en facturas
- Creación de ofertas
- facturas individuales y colectivas automáticas
Captura de objetos y gestión de objetos
Para la vida diaria de la subasta, tiene funciones estructuradas disponibles para gestionar la captura de objetos de manera ordenada, incluyendo la liquidación.
- Gestión de la captura de objetos
- Registro y mantenimiento de objetos
- Liquidaciones para vendedores
- Generar contratos de captura de objetos (opcional según flujo de trabajo)
- Facturación colectiva para vendedores (resumida de manera clara)
Gestión de clientes y reservas
Todos los datos de clientes y cuentas se gestionan de manera centralizada – de forma clara, comprensible y perfecta para la vida cotidiana en la casa de subastas.
- Gestión de clientes incluyendo números de cliente
- Cambios en los datos del cliente
- Cuentas de cliente y saldos
- reservas manuales si es necesario
- Exportación para oficina de contabilidad / asesor fiscal (según interfaz)
Banca, pagos y automatización
La conciliación de pagos también se puede hacer de manera mucho más eficiente – incluyendo importación bancaria, interfaces y gestión automatizada de recordatorios.
- Importación de asientos bancarios
- asignación automática de pagos a clientes (donde sea posible)
- Importación y gestión de pagos entrantes
- Integración de sistemas de pago
- Automatización de recordatorios de facturas y avisos de deuda
Exportación, interfaces y envío
Para el procesamiento posterior y sistemas externos, se ofrecen prácticas opciones de exportación e integración, incluidos los flujos de envío.
- Exportación de facturas y asientos
- Integración de interfaces con sistemas de contabilidad externos
- Funciones de envío, incluido la impresión de etiquetas
- Seguimiento de paquetes en la cuenta del proveedor / en la app (según la conexión)
- Interfaces con proveedores de envío (etiquetas + seguimiento)
Almacén, códigos QR y conexión a la app
Para la rápida asignación de objetos en el día a día, puede utilizar códigos QR directamente, incluido la gestión de posiciones del almacén y flujos de trabajo móviles.
- Gestión de almacenes: administrar las posiciones y ubicaciones de sus artículos de manera estructurada
- Sistema de códigos QR: registrar artículos más rápido y asignarlos de manera única mediante escaneo
- Listas de recogida y entrega: listas claras para recogida, entrega y envío
- Etiquetado de envío: generar e imprimir etiquetas directamente desde el sistema
- Los empleados escanean artículos con el teléfono/tableta; firma de entrega posible en la tableta
Interfaz de E-Post (generar cartas automáticamente)
El sistema puede generar cartas para invitaciones, facturas, recordatorios y otros documentos, y entregarlas a través de una interfaz de correo electrónico. Ahorra en impresión y en el envío y ofrece una documentación clara.
- Creación de cartas directamente desde el sistema
- Invitaciones a subastas (cartas en serie)
- Factura / aviso de deuda como carta (si se desea)
- Documentación y trazabilidad por cliente
Chat y funciones de IA
Si desea gestionar más rápido las consultas de soporte, se pueden integrar módulos de chat y KI, incluidos traducción automática para clientes internacionales.
- Chat para preguntas rápidas sobre lotes, fechas y visitas
- Soporte de IA para la respuesta automática a preguntas frecuentes (base de conocimientos)
- Redirección a soporte humano, incluida la historia de conversaciones
- Chat multilingüe de IA con traducción automática
Digitalización de su flujo de trabajo
bluetronix conecta CMS, plataforma de subastas, app y back-office en un sistema integrado. Juntos optimizamos los puntos donde actualmente se generan esfuerzos innecesarios, de manera práctica y alineada con su actividad diaria.
Captura de objetos y contratos
Gestionar la captura de objetos, crear contratos de captura de objetos, liquidaciones y liquidaciones colectivas por vendedor.
Almacén y posiciones
Gestionar ubicaciones de artículos (sala/estante/compartimento). Generar códigos QR y escanear artículos mediante la app.
Facturas y banca
Generación de facturas automática y manual, códigos QR de pago, importación bancaria, interfaces de pago, gestión de cobros.
Listas de embalaje y entrega
Generar listas de embalaje, listas de entrega y listas de recogida. Entrega en tablet: el cliente firma directamente en el lugar.
Envíos y seguimiento
Etiquetado de envío con interfaces a proveedores de envío, seguimiento visible en el portal de licitadores y en la app.
E-Post y cartas en serie
Interfaz para E-Post: generar y enviar cartas automáticamente – invitaciones, facturas, recordatorios y más.
Servicio, comunicación y encontrabilidad
Para las casas de subastas modernas no solo cuenta la subasta, sino también el servicio antes y después.
Chat web y automatización
Los visitantes hacen preguntas sobre lotes, fechas o visitas. El chat puede filtrar consultas y responder preguntas frecuentes con apoyo de IA a petición, incluso en varios idiomas.
SEO y optimización de motores de búsqueda con IA
Contenidos estructurados para motores de búsqueda y búsquedas modernas de IA (Búsqueda Generativa). Artículos, noticias y fechas están técnicamente bien organizados, sin configuraciones complicadas.
Dominio y correo electrónico
Configurar un dominio deseado o mover un dominio existente. Direcciones de correo electrónico adecuadas al dominio para una presentación profesional.
Estadísticas y campañas
Accesos por países y periodos, fuentes de campañas, bots y motores de búsqueda. Opcional: Campañas de marketing online disponibles adicionalmente.
Hasta un 90% de financiación estatal
Para digitalización, automatización y portales web modernos – evaluamos la elegibilidad para la financiación.
Asesoramiento sin compromisoAutomatización de su casa de subastas. Las soluciones estándar a menudo no son suficientes.
bluetronix trabaja de manera rentable con módulos básicos probados, que adaptamos específicamente a sus necesidades, en lugar de desarrollar todo desde cero o forzarlo a estándares rígidos. Así obtendrá una solución que se adapte a sus procesos, sea escalable y tenga sentido económico.