Conectar servidor de correo externo
Este capítulo te muestra cómo conectar el bluetronix CMS con cuentas de correo externas o servidores de correo. Luego, el sistema puede enviar correos a través de cuentas externas y redirigir notificaciones del sistema a direcciones externas.
Abrir sección "Servidor externo"
Abre en el CMS la opción Correo electrónico y luego selecciona Servidor externo. Allí gestionas cuentas de correo externas que conectas con bluetronix.
Crear cuentas de correo externas
En la sección Servidor externo, puedes añadir varias cuentas de correo externas. bluetronix utiliza estas cuentas para dos tareas:
⯈ Reenviar notificaciones del sistema como pedidos de la tienda o solicitudes de formularios a direcciones externas
⯈ Enviar correos electrónicos a través del servidor de correo externo
Ejemplo: usar una cuenta de Gmail
Puedes, por ejemplo, añadir una cuenta de correo externa en Gmail. Para ello, introduce todos los datos de acceso de la cuenta.
Ingresar datos de acceso
Para cada cuenta de correo externa, necesitas los siguientes datos:
⯈ Dirección de correo (p. ej., tunombre@gmail.com)
⯈ Nombre del host o dirección IP del servidor de correo
⯈ Puerto para el servidor de correo
⯈ Nombre de usuario para el inicio de sesión
⯈ Contraseña para el acceso
Asegúrate de que todos los datos coincidan exactamente con la información de tu proveedor de correo. Solo así puede bluetronix utilizar la cuenta con éxito.
Configuración de Hello en el proveedor
Algunos proveedores requieren un llamado Hello para el inicio de sesión. Este es un dato adicional que el servidor de correo verifica durante la conexión.
Consulta con el soporte de tu proveedor de correo si necesitas agregar un Hello y qué valores debes utilizar.
Guardar configuraciones y conectar
Una vez que hayas ingresado todos los datos, guarda la configuración. Esto vincula el CMS de bluetronix con la cuenta de correo externa.
A partir de ese momento, bluetronix puede:
⯈ Enviar notificaciones del sistema a la dirección de correo externa
⯈ Enviar correos electrónicos a través del servidor de correo externo ingresado
Preguntas Frecuentes
lo que los clientes nos preguntan con frecuencia
¿Cómo conecto bluetronix con un servidor de correo externo?
Abre la sección Correo electrónico y luego Servidor externo. Allí introduces los datos de acceso de tu cuenta de correo externa y guardas la configuración. Después, bluetronix estará conectado con el servidor de correo.
¿Dónde introduzco cuentas de correo externas?
Gestionas cuentas de correo externas en el menú Correo electrónico bajo Servidor externo. Allí puedes crear y administrar varias cuentas.
¿Para qué utiliza bluetronix cuentas de correo externas?
Las cuentas de correo externas se utilizan para reenviar notificaciones del sistema, como pedidos de la tienda o solicitudes de formularios a direcciones externas. Además, bluetronix puede enviar correos electrónicos a través de estas cuentas externas.
¿Qué datos necesito para una cuenta de correo externa?
Necesitas la dirección de correo, el nombre del host o la dirección IP del servidor de correo, el puerto, el nombre de usuario y la contraseña. Estos datos los obtienes de tu proveedor de correo.
¿Puedo usar una cuenta de Gmail?
Sí, puedes, por ejemplo, añadir una cuenta de correo externa en Gmail. Para ello, introduce la dirección de Gmail y todos los datos del servidor correspondientes en la sección Servidor externo.
¿Qué significa "Hello" en el inicio de sesión?
Algunos proveedores de correo requieren un llamado Hello al iniciar sesión en el servidor de correo. Este es un dato adicional en la conexión. Consulta con el soporte de tu proveedor si necesitas un Hello y qué valores debes ingresar.