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Configurar correo en el iPad - guía con datos del servidor

En esta página encontrarás una guía paso a paso fácil de entender para configurar tu cuenta de correo electrónico bluetronix en el iPad. Obtendrás todos los datos necesarios del servidor (nombre del host, nombre de usuario, contraseña), información sobre puertos, SSL y consejos para la resolución de problemas, para que el envío y la recepción de tus correos electrónicos funcione sin problemas.

Encontrar datos del correo electrónico

Si aún no has configurado una dirección de correo electrónico, primero completa el paso Crear dirección de correo electrónico.

Abre tu página de bluetronix en modo de edición.

Ve a Correo electrónicoGestión de direcciones de correo electrónico.

Haz clic en Datos de acceso de la dirección deseada.

gestión de dirección de correo electrónico bluetronix con datos de acceso abiertos de una dirección de correo electrónico

Importante: Toma todos los datos exactamente como están indicados en los datos de acceso. Presta atención a las mayúsculas y minúsculas.

Configurar iPad

Abre en tu iPad los Ajustes. Busca a la izquierda Cuentas de correo y toca la entrada Cuentas de correo.

Ajustes del iPad con resultado de búsqueda Cuentas de correo

Toca en Agregar cuenta.

Resumen de Cuentas de correo en iPad con entrada Agregar cuenta destacada

Selecciona en los tipos de cuenta sugeridos la opción Otro.

Agregar cuenta en iPad con opción Otro marcada

Luego toca en Agregar cuenta de correo.

Menú de selección Otros en iPad con entrada Agregar cuenta de correo marcada

Ahora ingresa tus datos básicos:

Nombre: Aquí puedes ingresar tu nombre o tu dirección de correo electrónico.

Correo electrónico: Introduce la dirección de correo electrónico de tus datos de acceso.

Contraseña: Introduce la contraseña de tus datos de acceso.

Descripción: Aquí puedes introducir un nombre personalizable, por ejemplo el nombre de tu sitio web o empresa.

Luego toca Siguiente.

Mascarilla de entrada de iPad para nueva cuenta con nombre, correo electrónico, contraseña y descripción

Selecciona IMAP en la parte superior. Luego aparecerán las configuraciones para el servidor de entrada y el servidor de salida.

Mascarilla de entrada IMAP de iPad con campos para hostname, nombre de usuario y contraseña

Introduce los datos del servidor exactamente como aparecen en tus datos de acceso de bluetronix.

Servidor para correos electrónicos entrantes:

Hostname: Introduce aquí el servidor de entrada de tus datos de acceso.

Nombre de usuario: Introduce aquí tu dirección de correo electrónico completa.

Contraseña: Introduce aquí la contraseña de tus datos de acceso.

Servidor para correos electrónicos salientes:

Hostname: Introduce aquí el servidor de salida de tus datos de acceso.

Nombre de usuario: También aquí introduce tu dirección de correo electrónico completa.

Contraseña: También aquí introduce la contraseña de tus datos de acceso.

Luego toca en la parte superior derecha Siguiente.

Configuraciones IMAP de iPad con hostname y nombre de usuario ingresados para el servidor de entrada y servidor de salida

Probar correos electrónicos

Luego abre la aplicación de correo en tu iPad. Envía un correo electrónico de prueba a tu propia dirección y verifica si el mensaje llega a la bandeja de entrada.

Si el correo electrónico de prueba se muestra, la recepción ya funciona correctamente.

Aplicación de correo del iPad con correo electrónico de prueba exitoso en la bandeja de entrada

Si hay problemas: verifica los datos de acceso

Si el iPad no puede establecer conexión, revisa los datos de acceso de bluetronix una vez más.

Presta especial atención a los siguientes puntos:

La dirección de correo electrónico debe estar completamente introducida, por ejemplo info@tu-dominio.com.

El nombre de usuario también es la dirección de correo electrónico completa.

La contraseña debe ser copiada exactamente de los datos de acceso.

El nombre de host en el iPad corresponde al nombre del servidor de tus datos de acceso.

Se utiliza el servidor de entrada para los correos electrónicos entrantes.

Se utiliza el servidor de salida para los correos electrónicos salientes.

Importante: Si tus datos de acceso indican puertos, entonces para IMAP generalmente se aplica el puerto 993. Para SMTP se utiliza el puerto indicado en tus datos de acceso, por ejemplo 465 o 587.

Configuración completada

Si el mensaje de prueba ha llegado correctamente y enviar y recibir funcionan, la configuración está completa.

Preguntas Frecuentes

lo que los clientes nos preguntan con frecuencia

IMAP o POP3 – ¿qué debo usar?

Se recomienda IMAP para que los correos y las carpetas se sincronicen en todos los dispositivos. POP3 solo descarga los correos localmente y solo es útil en casos especiales.

¿Dónde encuentro mis datos de acceso (servidor, puertos, nombre de usuario, contraseña)?

Abre tu página de bluetronix en modo de edición: Correo ⯈ Gestión de direcciones de correo. Haz clic en Datos de acceso para la dirección deseada. Presta atención a la correcta escritura en mayúsculas y minúsculas.

¿Qué puertos y cifrado necesito?

IMAP: Puerto 993 con SSL/TLS.
SMTP: Puerto 587 (o 465, dependiendo de los datos de acceso) con STARTTLS/SSL y autenticación activa.

¿Cómo pruebo rápidamente si todo funciona?

Envíate un correo electrónico. Si llega a la bandeja de entrada y aparece en la carpeta Enviados, está todo correctamente configurado.

Solución de problemas – causas comunes

Verifica los nombres de servidor, puertos, SSL/TLS, autenticación: contraseña, nombre de usuario (a menudo la dirección de correo electrónico completa) y contraseña. Si faltan carpetas, establece el directorio raíz de la carpeta / directorio del servidor IMAP en INBOX y suscribe las carpetas IMAP.

¿Cómo añado la dirección?

Ajustes ⯈ Correo ⯈ CuentasAñadir cuentaOtroAñadir cuenta de correo.

IMAP y datos del servidor

Selecciona IMAP arriba. Para entrada/salida, ingresa respectivamente Nombre de host, Nombre de usuario, ContraseñaSiguienteGuardar.

SSL y puertos

Si se indica en los datos de acceso: activa Usar SSL. Puerto IMAP a menudo 993, puerto SMTP generalmente 587. Autenticación: Contraseña.

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