Descarga la app ahora y pruébala gratis durante 10 días
Moneda Seleccionar idioma Seleccionar región

Configuración de correo en Mac - guía para tu cliente de correo Mac

Esta página te ofrece una guía clara para conectar tu cuenta de correo bluetronix con tu Mac (Mail.app o cliente compatible). Recibirás todos los ajustes necesarios como direcciones de servidor, puertos y recomendaciones de seguridad para que tus correos se envíen y reciban sin problemas.

Encontrar datos del correo electrónico

Si aún no has configurado una dirección de correo electrónico, primero realiza el paso "Crear dirección de correo electrónico".

Abre tu página de bluetronix en modo de edición.

Ve a Correo electrónico ⯈ Gestión de direcciones de correo electrónico.

Haz clic en Datos de acceso de la dirección deseada.

MacMail Oberfläche mit markiertem Menüpunkt »Konten« und Schaltfläche »E-Mail« zum Hinzufügen eines neuen Kontos

Importante: Copia todos los datos exactamente como se indican en los datos de acceso. Presta también atención a mayúsculas y minúsculas.

Configurar Apple Mail

Inicia Apple Mail en tu Mac.

Symbol der Apple Mail App mit Briefmarke und Adler

Haz clic en Correo ⯈ Añadir cuenta.

Apple Mail Oberfläche mit geöffnetem Menü Mail und markierter Option »Account hinzufügen«

Selecciona Otra cuenta de correo.

Dialog in Apple Mail zur Auswahl des Anbieters, markiert ist »Anderer Mail-Account«

Introduce Nombre, Dirección de correo electrónico y Contraseña según tus credenciales y haz clic en Iniciar sesión.

Dialog in Apple Mail zur Eingabe von Name, E-Mail-Adresse und Passwort

A continuación, introduce Dirección de correo electrónico, Nombre de usuario, Contraseña, Servidor de correo entrante y Servidor de correo saliente de acuerdo con tus credenciales. Verifica todos los campos marcados en rojo y haz clic en Iniciar sesión.

Dialog in Apple Mail mit Eingabefeldern für Adresse, Benutzername, Passwort, Accounttyp und Server für eingehende und ausgehende E-Mails

El intento de inicio de sesión puede tardar un poco, ya que Mail a menudo busca primero el puerto incorrecto. Espera hasta 5 minutos y luego haz clic en Siguiente.

Completa la configuración con Listo.

Dialog in Apple Mail zur Auswahl der Apps, die mit dem Account verwendet werden sollen

Probar correos electrónicos

Envía primero un correo electrónico a tu propia dirección y verifica si el mensaje llega a tu bandeja de entrada.

Si ocurren problemas: verificar configuraciones

Abre Correo ⯈ Preferencias.

Apple Mail Oberfläche mit geöffnetem Menü Mail und markierter Option »Einstellungen«

Selecciona tu cuenta de bluetronix, haz clic en Avanzado, desactiva Detectar y usar automáticamente configuraciones de cuenta y establece el puerto IMAP en 993.

Dialog in Apple Mail mit erweiterten Einstellungen für IMAP-Konto, markiert ist Port 993 mit SSL

Cierra la ventana y confirma con Guardar.

Dialog in Apple Mail mit Abfrage, ob Änderungen am IMAP-Account gespeichert werden sollen

Selecciona la carpeta Enviados y asígnala a través de Bandeja de entrada ⯈ Usar esta bandeja como ⯈ Enviado.

Apple Mail Oberfläche mit geöffnetem Menü Postfach und markierter Option »Dieses Postfach verwenden als«

Selecciona la carpeta Spam y asígnala a través de Bandeja de entrada ⯈ Usar esta bandeja como ⯈ Spam.

Apple Mail Oberfläche mit geöffnetem Menü Postfach; Ordner Junk wird als Postfach Werbung zugeordnet

Selecciona la carpeta Papelera y asígnala a través de Bandeja de entrada ⯈ Usar esta bandeja como ⯈ Papelera.

Apple Mail Oberfläche mit geöffnetem Menü Postfach; Ordner Trash wird als Postfach Papierkorb zugeordnet

Configura también las carpetas Archivo y Borradores de forma análoga.

Configuración completada

Si el mensaje de prueba ha llegado correctamente, la configuración está completa.

Preguntas Frecuentes

lo que los clientes nos preguntan con frecuencia

IMAP o POP3 – ¿qué debo usar?

Se recomienda IMAP para que los correos y las carpetas se sincronicen en todos los dispositivos. POP3 solo descarga los correos localmente y solo es útil en casos especiales.

¿Dónde encuentro mis datos de acceso (servidor, puertos, nombre de usuario, contraseña)?

Abre tu página de bluetronix en modo de edición: Correo ⯈ Gestión de direcciones de correo. Haz clic en Datos de acceso para la dirección deseada. Presta atención a la correcta escritura en mayúsculas y minúsculas.

¿Qué puertos y cifrado necesito?

IMAP: Puerto 993 con SSL/TLS.
SMTP: Puerto 587 (o 465, dependiendo de los datos de acceso) con STARTTLS/SSL y autenticación activa.

¿Cómo pruebo rápidamente si todo funciona?

Envíate un correo electrónico. Si llega a la bandeja de entrada y aparece en la carpeta Enviados, está todo correctamente configurado.

Solución de problemas – causas comunes

Verifica los nombres de servidor, puertos, SSL/TLS, autenticación: contraseña, nombre de usuario (a menudo la dirección de correo electrónico completa) y contraseña. Si faltan carpetas, establece el directorio raíz de la carpeta / directorio del servidor IMAP en INBOX y suscribe las carpetas IMAP.

¿Cómo inicio la configuración?

Mail ⯈ Ajustes… ⯈ Cuentas → abajo a la izquierda + → Agregar cuenta → Otra cuenta de correo….

Seleccionar IMAP e ingresar el servidor

Establecer el tipo de cuenta en IMAP e ingresar exactamente los datos de acceso: Servidor de entrada (IMAP), Servidor de salida (SMTP), Nombre de usuario, Contraseña → Iniciar sesión/Listo.

Verificar la configuración del servidor

Mail ⯈ Ajustes… ⯈ Cuentas ⯈ Configuración del servidor: comprobar SSL/TLS, Puerto y Autenticación: Contraseña.

Configurar correctamente el comportamiento de la bandeja de entrada

Mail ⯈ Ajustes… ⯈ Cuentas ⯈ Comportamiento de la bandeja: seleccionar “En el servidor” para Borradores, Enviados, Spam, Papelera.

Mensaje de certificado

Si confías en el servidor de correo: abre el certificado y selecciona “Confiar siempre”. El dominio/servidor debe coincidir con los datos de acceso.

CMS