Creamos su portal de subastas
Soluciones empresariales para casas de subastas: un sistema desde la entrega hasta el envío. Subastas en vivo, subastas a tiempo y softclose, backoffice, logística y características de IA.
Software de subastas
Un sistema: desde la entrega del objeto hasta la entrega.
Las casas de subastas tienen requisitos especiales: procesos complejos, alto tráfico de visitantes, pujas críticas en el tiempo, clientes internacionales, marcos legales y un alto grado de confianza. Con bluetronix puede realizar su propia plataforma de subastas en diferentes niveles de expansión: desde la clásica página de presentación hasta el proyecto empresarial con infraestructura de servidor propia y operación en clúster.
Tipos de subastas
Tres variantes combinables de manera flexible
Utilice subastas temporales, Soft-Close o subastas en vivo: de forma individual o combinada. Los objetos que no se vendan pueden ser listados opcionalmente en la reventa después de la subasta.
Subastas en vivo
Sala de subastas conectada limpiamente en línea
Con la consola de la casa de subastas puede transmitir subastas clásicas de sala adicionalmente a Internet: de manera sincronizada y verificable. Los empleados de su casa de subastas operan la consola y transmiten los pasos de puja, las adjudicaciones y los cambios de lote en tiempo real. Los pujadores en línea pueden seguir la subasta por video y realizar pujas en vivo a través de la página web o la app, y pueden ofertar sin retraso como si estuvieran directamente en la sala. También se pueden implementar, por ejemplo, pasos de puja ocultos mediante pujas automáticas de agentes de puja. El pujador en línea ve en todo momento si actualmente es el máximo postor, si la puja líder proviene de la sala o, en su caso, ha sido realizada a través de una consola en vivo externa, y puede aumentar su puja en cualquier momento.
Transmisión Multi-Cam
Transmisión en vivo – cambiar entre 3 cámaras
Para subastas en vivo configuramos un sistema que le permite cambiar en vivo entre tres cámaras: por ejemplo, toma general, subastador, detalle del objeto. El espectador ve video, la puja actual y el estado simultáneamente y puede ofertar en vivo en paralelo.
- Video en vivo del subastador + superposición de pujas
- Cambio entre 3 flujos de cámara (por ejemplo, sala / subastador / objeto)
- Pujar en tiempo real a través de la web y la app
- Consolas internas: consola de subastas y consola de empleados
Página web de subastas
Presentación, catálogo, fechas – fácil de gestionar
Con el software de subastas de bluetronix puede presentar su casa de subastas de manera integral: perfil de empresa, equipo, historia, colecciones y enfoques. Sus artículos se muestran de manera clara en un catálogo, con páginas de detalle profesionales por objeto. Además, puede comunicar de manera clara las fechas de subastas, la reventa y los plazos. Opcionalmente con boletines, área de noticias, áreas internas y multilingüismo.
Características de CMS para casas de subastas
Estas funciones forman la base para su presentación profesional de subastas: catálogo, comodidad para los pujeros, procesamiento automático de medios y flujos de datos claros. Puede comenzar directamente con ello y, si es necesario, más adelante ampliar a una plataforma de subastas completa y a la expansión empresarial.
Lista de artículos con imágenes y pujas en vivo
Su lista de objetos puede presentarse como un catálogo moderno, incluyendo imágenes de vista previa, precios de inicio, ofertas actuales y claras indicaciones de estado. En subastas activas, las ofertas se actualizan dinámicamente, de modo que los postores pueden ver en todo momento dónde se encuentran, sin necesidad de recargar constantemente y sin confusiones.
Lista de favoritos y listas de archivo para postores
Los postores pueden agregar objetos a una lista de favoritos, observar colecciones y crear sus propias listas de favoritos. Además, hay listas de archivo disponibles, por ejemplo, para objetos ya vistos, subastas anteriores o "visto recientemente". Así el usuario se orienta en el portal y encuentra rápidamente los lotes interesantes.
Importación y exportación de objetos (CSV / TXT)
Si su inventario ya se encuentra en otro sistema, puede importar listas de objetos y artículos de manera limpia (por ejemplo, CSV o TXT). También puede exportar datos, por ejemplo, para archivos internos, proveedores externos o para procesamiento posterior en otros procesos. Esto ahorra tiempo, evita errores de escritura y mantiene los datos consistentes.
Importación/Exportación de Excel para su archivo
Muchas casas de subastas trabajan internamente con listas de Excel — para comisiones, datos de catálogo o informes intermedios. bluetronix apoya el intercambio a través de Excel, de modo que pueda mover datos rápidamente entre archivo, equipo y sistema. Ideal si tiene varias personas en el proceso o si junta inventarios de diferentes fuentes.
Cargas de imágenes como lista y asignación por número de artículo
Puede subir muchas imágenes de una sola vez y luego asignarlas automáticamente, por ejemplo, a través de números de artículo o números de imagen definidos. Esto es especialmente práctico si tiene flujos de trabajo fotográficos en equipo o si ya tiene material gráfico estructurado. Así se genera rápidamente un catálogo limpio y profesional.
Escalado automático de imágenes y recorte con IA
Al subir las imágenes, se optimizan automáticamente: tamaños adecuados, tiempos de carga rápidos y presentación limpia en escritorio y teléfono inteligente. Además, se puede utilizar opcionalmente una función de IA para recortar objetos o neutralizar fondos. Esto proporciona una apariencia uniforme y ahorra mucho tiempo en la edición de imágenes.
Correos electrónicos del sistema para postores
El sistema puede informar automáticamente a los postores por correo electrónico, por ejemplo, al hacer una oferta, ser superados, ganar una subasta, generar facturas o ante cambios de estado importantes. Esto hace que su portal sea confiable, los postores se mantengan activos y reduce las consultas, ya que el usuario sabe en todo momento lo que sucederá a continuación.
Notificaciones push en la app
Si utiliza la app, los postores recibirán además alertas push, por ejemplo, al hacer una oferta, ser superados, ganar una subasta o poco antes de que expire un lote. Esto aumenta considerablemente la participación, ya que el usuario no tiene que "revisar" constantemente, sino que recibe recordatorios en el momento adecuado.
Tour VR y recorridos 360°
Presente su casa de subastas o el lugar de la subasta como un recorrido virtual: las imágenes 360° se pueden montar como una gira y se pueden incrustar en su sitio web. Esto genera confianza, aumenta la duración de la visita y hace que la ubicación sea tangible, lo cual es especialmente útil para los interesados internacionales.
Estructura de datos estable y flujos de trabajo limpios
Las funciones están basadas en bases de datos y están diseñadas para que su inventario se mantenga, publique y amplíe rápidamente. De este modo, su presentación no solo se ve bien, sino que también es técnicamente sólida, un punto importante si desea agregar subastas en vivo, back-office y automatizaciones más adelante.
Entrada de voz al registrar objetos y conversión de texto con IA
Al registrar artículos y objetos, puede dictar descripciones directamente en su teléfono inteligente o tableta a través de entrada por voz. El sistema convierte automáticamente la grabación en texto y puede mejorar el contenido lingüísticamente mediante IA posteriormente.
Marketing en línea y evaluación de campañas
Si lanza campañas de marketing en línea (por ejemplo, Google Ads y anuncios de Facebook/Instagram), puede evaluarlas precisamente en el sistema. Verá qué campañas realmente traen visitantes y postores, qué contenidos funcionan y dónde debería optimizar su presupuesto, en lugar de solo adivinar las "cantidad de clics".
Estadísticas para visitantes y evaluaciones detalladas
Con la estadística integrada, puede ver exactamente cómo los visitantes utilizan su sitio web, y a partir de ello puede derivar mejoras específicas. No solo evalúa de manera "general", sino que también obtiene vistas detalladas para tomar decisiones reales: ¿Qué subasta atrae más? ¿Qué páginas de objetos se visitan con frecuencia? ¿Qué países están activos?
SEO y GEO – optimizado para motores de búsqueda y búsquedas de IA
Todas las páginas y contenidos basados en bases de datos (por ejemplo, páginas de objetos, noticias, fechas y áreas de archivo) están estructurados para ser fácilmente accesibles, tanto para motores de búsqueda clásicos (SEO) como para sistemas de búsqueda modernos de IA y resultados de búsqueda generativos (GEO). El sistema genera automáticamente estructuras importantes para que su archivo de objetos construya alcance a largo plazo.
Chat en la página web – hablar directamente con los visitantes
A través del chat integrado, los interesados pueden contactarlo directamente en la página web – sin rodeos, sin ping-pong de correos electrónicos. Ideal para preguntas sobre lotes, visitas, fechas, envíos o registros. Así aumenta el nivel de servicio, responde más rápido y se mantiene cerca de sus clientes.
Asistente de chat de IA – respuestas automáticas
Asistentes de chat de IA que responden automáticamente a las preguntas de los clientes, basado en su base de conocimientos (por ejemplo, procedimientos, tarifas, normas de envío, visitas, requisitos de participación). Si una consulta es compleja o necesita aclaración personal, se transfiere sin problemas a su soporte humano.
Funciones de IA y multilingüismo
Textos de mejor calidad más rápido – mayor alcance global
bluetronix se puede ampliar específicamente con funciones de IA: los textos de los artículos se mejoran lingüísticamente, se corrigen automáticamente la ortografía y la gramática. Además, se puede ofrecer toda la plataforma de subastas en hasta 24 idiomas – incluidos catálogos, textos del sistema y navegación.
Optimización de texto con IA
Mejorar formulaciones, estructurar contenidos, corregir ortografía/gramática. Ideal para descripciones de objetos, textos de artistas, información de fondo y páginas de información legal.
Hasta 24 idiomas
Traduzca toda la plataforma: navegación, catálogos, fechas, noticias y textos del sistema – ideal para postores internacionales. Sin mantenimiento duplicado y sin interrupciones en los medios.
Su propia app de subastas – mayor fidelización de clientes
Creamos una app propia bajo el nombre de su empresa (iOS y Android). Los clientes se registran una vez y permanecen conectados. Así, ofrecen más rápidamente y con mayor frecuencia mientras están en movimiento – con notificaciones push en casos de sobrepuja, adjudicación o poco antes de cerrar la subasta.
Optional: App-Funktionen wie Merklisten, Live-Bieten, Rechnungen, Sendungs-Tracking und personalisierte Push-Alerts.
Portal de postores y cuentas de clientes
Sus clientes tienen un área de inicio de sesión propia con todo lo que necesitan para pujar de manera moderna y asegurar su transacción.
Registro y datos
Direcciones de facturación y envío, verificación de ID del IVA opcional (B2B), mantenimiento de perfil por parte del cliente.
Pujar y automatización
Ofertas anticipadas, ofertas máximas, agente de pujas que puja en vivo hasta el precio máximo secreto.
Facturas y pagos
Los clientes ven las facturas, el estatus (abierto/pagado) y reciben indicaciones claras para la siguiente acción.
Seguimiento e historia
Seguimiento de envíos según envío, historial de suplementos y ofertas, listas de seguimiento y avisos de sobrepuja.
Back-Office para casas de subastas
Facturas, banca, gestión de recordatorios, almacén, listas de empaque, etiquetas de envío, cartas electrónicas, firmas en la entrega – automatizamos todo el proceso desde la recogida hasta la entrega.
Entrega
Administración
Entrega
Back-Office
Factura, banca, almacén, envío, automatización – todo en un solo sistema
Con el Back-Office de bluetronix, puede simplificar notablemente sus procesos internos en la casa de subastas – desde la facturación hasta la gestión de reservas y clientes. Muchos procesos se pueden automatizar, lo que le ahorra tiempo y reduce costos operativos. El Back-Office no solo refleja sus procesos, sino que los simplifica activamente, para que se sienta notablemente aliviado en su trabajo diario.
Facturas y ofertas
La creación de facturas puede llevarse a cabo de manera totalmente automática o semi-manual según sea necesario – incluyendo ajustes según sus especificaciones.
- creación automática y manual de facturas
- diseños de factura personalizados según sus requisitos
- códigos QR de pago en facturas
- Creación de ofertas
- facturas individuales y colectivas automáticas
Entradas y gestión de objetos
Para la vida cotidiana en la subasta, tiene a su disposición funciones estructuradas para gestionar las entradas de manera clara – incluyendo la facturación.
- Gestión de entradas
- Registro y mantenimiento de objetos
- Facturación para consignadores
- Generar contratos de entrada (opcional según flujo de trabajo)
- Facturación colectiva para vendedores (resumida de manera clara)
Gestión de clientes y reservas
Todos los datos de clientes y cuentas se gestionan de manera centralizada – de forma clara, comprensible y perfecta para la vida cotidiana en la casa de subastas.
- Gestión de clientes incluyendo números de cliente
- Cambios en los datos del cliente
- Cuentas de cliente y saldos
- reservas manuales si es necesario
- Exportación para oficina de contabilidad / asesor fiscal (según interfaz)
Banca, pagos y automatización
La conciliación de pagos también se puede hacer de manera mucho más eficiente – incluyendo importación bancaria, interfaces y gestión automatizada de recordatorios.
- Importación de asientos bancarios
- asignación automática de pagos a clientes (donde sea posible)
- Importación y gestión de pagos entrantes
- Integración de sistemas de pago
- Automatización de recordatorios de facturas y avisos de deuda
Exportación, interfaces y envío
Para el procesamiento posterior y sistemas externos, se ofrecen prácticas opciones de exportación e integración, incluidos los flujos de envío.
- Exportación de facturas y asientos
- Integración de interfaces con sistemas de contabilidad externos
- Funciones de envío, incluido la impresión de etiquetas
- Seguimiento de paquetes en la cuenta del proveedor / en la app (según la conexión)
- Interfaces con proveedores de envío (etiquetas + seguimiento)
Almacén, códigos QR y conexión a la app
Para la rápida asignación de objetos en el día a día, puede utilizar códigos QR directamente, incluido la gestión de posiciones del almacén y flujos de trabajo móviles.
- Gestión de almacenes: administrar las posiciones y ubicaciones de sus artículos de manera estructurada
- Sistema de códigos QR: registrar artículos más rápido y asignarlos de manera única mediante escaneo
- Listas de recogida y entrega: listas claras para recogida, entrega y envío
- Etiquetado de envío: generar e imprimir etiquetas directamente desde el sistema
- Los empleados escanean artículos con el teléfono/tableta; firma de entrega posible en la tableta
Interfaz de E-Post (generar cartas automáticamente)
Para invitaciones, facturas, avisos de deuda y otros documentos, el sistema puede generar cartas y enviarlas a través de una interfaz de E-Post. Ahorra en impresión y envío de sobres, pero mantiene una documentación limpia.
- Creación de cartas directamente desde el sistema
- Invitaciones a subastas (cartas en serie)
- Factura / aviso de deuda como carta (si se desea)
- Documentación y trazabilidad por cliente
Chat y funciones de IA
Si desea gestionar más rápido las consultas de soporte, se pueden integrar módulos de chat y KI, incluidos traducción automática para clientes internacionales.
- Chat para preguntas rápidas sobre lotes, fechas y visitas
- Soporte de IA para la respuesta automática a preguntas frecuentes (base de conocimientos)
- Redirección a soporte humano, incluida la historia de conversaciones
- Chat multilingüe de IA con traducción automática
Digitalización de su flujo de trabajo
bluetronix conecta CMS, plataforma de subastas, app y back-office en un sistema integrado. Optimizamos conjuntamente los puntos donde actualmente se genera un esfuerzo innecesario – de manera práctica y adecuada a su negocio diario.
Entradas y contratos
Gestionar entradas, crear contratos de entrega, facturación y resúmenes de facturación por cada entregador.
Almacén y posiciones
Gestionar ubicaciones de artículos (sala/estante/compartimento). Generar códigos QR y escanear artículos mediante la app.
Facturas y banca
Generación de facturas automática y manual, códigos QR de pago, importación bancaria, interfaces de pago, gestión de cobros.
Listas de embalaje y entrega
Generar listas de embalaje, listas de entrega y listas de recogida. Entrega en tablet: el cliente firma directamente en el lugar.
Envíos y seguimiento
Etiquetado de envío con interfaces a proveedores de envío, seguimiento visible en el portal de licitadores y en la app.
E-Post y cartas en serie
Interfaz para E-Post: generar y enviar cartas automáticamente – invitaciones, facturas, recordatorios y más.
Servicio, comunicación y encontrabilidad
Para las casas de subastas modernas no solo cuenta la subasta, sino también el servicio antes y después.
Chat web y automatización
Los visitantes hacen preguntas sobre lotes, fechas o visitas. El chat puede preseleccionar consultas y, si se desea, responder preguntas frecuentes con apoyo de IA – también en varios idiomas.
SEO y optimización de motores de búsqueda con IA
Contenidos estructurados para motores de búsqueda y búsquedas modernas de IA (Búsqueda Generativa). Artículos, noticias y fechas están técnicamente bien estructurados – sin configuraciones complicadas.
Dominio y correo electrónico
Configurar dominio deseado o trasladar dominio existente. Direcciones de correo electrónico acordes al dominio para una apariencia profesional.
Estadísticas y campañas
Accesos por países y períodos, fuentes de campañas, bots y motores de búsqueda. Opcional: campañas de marketing en línea disponibles.
Hasta un 90% de financiación estatal
Para digitalización, automatización y portales web modernos – evaluamos la elegibilidad para la financiación.
Asesoramiento sin compromisoAutomatización de su casa de subastas. Las soluciones estándar a menudo no son suficientes.
bluetronix trabaja de manera rentable con módulos básicos probados, que adaptamos específicamente a sus necesidades, en lugar de desarrollar todo desde cero o forzarlo a estándares rígidos. Así obtendrá una solución que se adapte a sus procesos, sea escalable y tenga sentido económico.